9月26日，公司黨委書記、董事長谷源到新鄭服務(wù)區(qū)督導(dǎo)檢查“雙節(jié)”期間安全生產(chǎn)、服務(wù)保暢工作。
谷源董事長實(shí)地查看了餐廳、便利店、公共衛(wèi)生間等區(qū)域，聽取了服務(wù)區(qū)“雙節(jié)”期間工作開展情況匯報(bào)，并給予肯定，他要求：一是要提高認(rèn)識，將安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作放在首位，以“群眾過節(jié)、我們過關(guān)”的責(zé)任感，為公眾提供安全、便捷、舒適、溫馨的出行環(huán)境；二是要恪盡職守，守土有責(zé)，主動“戴袖章、做表率”，做好司乘人員咨詢服務(wù)等工作，強(qiáng)化延伸服務(wù)和主動服務(wù)，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足公眾美好出行；三是要加大宣傳力度，多頻次播放規(guī)范停車、路況信息、近期天氣等文明出行信息和便民信息；四是加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送，嚴(yán)格落實(shí)“雙節(jié)”期間24小時(shí)值班制度，做到值班領(lǐng)導(dǎo)、人員、車輛三到位，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，加強(qiáng)突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)輿情等信息報(bào)送工作。