7月5日，一位神色匆忙地女士跑來向永城南服務區值班經理程朝求助，稱其同行朋友在高速公路行駛中突發心臟病，呼吸困難、危在旦夕，于是把車緊急停在服務區。
服務區工作人員迅速跑向現場，看到駕駛員雙目緊閉、面色蒼白，并自訴胸口發悶、渾身戰栗，經詢問得知其有高血壓、心臟病史，此行忘記隨身攜帶藥品，需要盡快送醫。在撥打了“120”急救電話后，因救護車上高速需前往省界站調頭，為爭取更多的搶救時間，程朝當機立斷開辟生命通道，親自開車護送病人在離服務區最近的永城南收費站下高速，同救護車匯合。使得原本需要60分鐘甚至更長時間的車程，只用了10分鐘便迅速將病人送上了救護車。
隨后，家屬抵達服務區將車輛開走時，對服務區工作人員的迅速幫助、生死馳援再三感謝。在此，河南交投服務區提醒您：有相關病史的司乘計劃出行前，需密切觀察自己病情變化，同時要帶好急救藥物，確保行程平安。